Reclamaciones

La satisfacción del cliente es muy importante para nosotros, por eso hacemos todo lo posible para que estés lo más a gusto posible. Puede ocurrir que no todo salga siempre como quieres. No dudes en ponerte en contacto con nosotros y haremos todo lo posible por resolverlo de la mejor manera para ti.

Consideramos una reclamación como feedback y nos parece muy importante. Puede que tengas una reclamación sobre un producto que has comprado con nosotros, pero también podría ser una reclamación sobre el servicio. En ambos casos nos encantaría saberlo.

Si tienes una reclamación, puedes presentarla tanto por teléfono como por correo electrónico. Nuestros datos de contacto están al final de esta página. A continuación haremos todo lo posible por resolver el contenido de tu reclamación en pocos días, pero si eso no fuera posible, tardará como máximo 14 días.

Tras presentar la reclamación no recibirás un acuse de recibo. La primera reacción será por tanto directamente una respuesta a la reclamación. Si no estás satisfecho con la solución que podemos ofrecerte, es posible presentar tu reclamación ante la Comisión de Litigios a través de la Plataforma Europea de ODR.

Datos de contacto

Names4ever.nl
Opaal 310
3316 LE Dordrecht

E-mail: info@names4ever.nl
Teléfono: 078 - 61 86 171

Horario de nuestro servicio de atención al cliente:
Lu-Ju: 09.00 - 16.00 h
Vi: 09.00 - 14.00 h